سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 2026

في «فورسا ديجيتال»، نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بأمان ومسؤولية. تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا الرقمية.

1. المعلومات التي نجمعها

عندما تتصفح متجرنا أو تقوم بعملية شراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية الضرورية التي تزودنا بها من أجل تلبية طلبك. وتشمل هذه المعلومات ما يلي:

  • معلومات الاتصال: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.
  • معلومات الفوترة: تفاصيل عنوان الفوترة التي تطلبها شركات معالجة الدفع لدينا بهدف منع الاحتيال.
  • بيانات الحساب: المعلومات المرتبطة بلوحة تحكم العميل الخاصة بك (سجل الطلبات، مفاتيح المنتجات المخزنة).

2. كيف نستخدم معلوماتك

نظرًا لتخصصنا في المنتجات الرقمية، فإن معلوماتك تُستخدم حصريًّا لتسهيل تجربة شراء سلسة. نستخدم بياناتك من أجل:

  • احصل على تراخيص البرامج ومفاتيح المنتجات التي اشتريتها على بريدك الإلكتروني فورًا.
  • يمكنك الاطلاع على سجل طلباتك من خلال حساب العميل الخاص بك.
  • الرد على استفسارات خدمة العملاء وتقديم المساعدة الفنية.
  • إرسال تحديثات مهمة تتعلق بالطلبات أو إشعارات أمنية.

3. معالجة المدفوعات والأمن

نحن نولي اهتمامًا كبيرًا لأمنك المالي. لا تقوم شركة Forsa Digital بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية. تتم معالجة جميع المدفوعات عبر بوابات دفع تابعة لأطراف ثالثة، وهي مشفرة وآمنة ومتوافقة مع معايير PCI. ولا نتلقى سوى تأكيدًا بنجاح الدفع حتى نتمكن من توفير المنتجات الرقمية الخاصة بك.

4. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

تستخدم منصتنا الأساسية ملفات تعريف الارتباط الأساسية لضمان عمل الموقع بشكل صحيح. وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه من أجل:

  • تذكر المنتجات التي أضفتها إلى سلة التسوق.
  • الحفاظ على تسجيل دخولك بشكل آمن إلى حساب العميل الخاص بك طوال مدة جلستك.

5. خدمات الأطراف الثالثة

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو نؤجرها للآخرين. نحن نقتصر على مشاركة البيانات الضرورية مع مزودي خدمات خارجيين موثوق بهم (مثل بوابات الدفع الآمنة أو أنظمة إرسال البريد الإلكتروني الآلية) لغرض وحيد هو إتمام معاملتك وتسليم منتجاتك الرقمية.

6. حقوقك

تتمتع بالسيطرة الكاملة على بياناتك الشخصية. يمكنك في أي وقت الاتصال بنا لطلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو مطالبتنا بتحديث حسابك والبيانات المرتبطة به أو تصحيحها أو حذفها نهائيًا.

اتصل بنا: إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى الاتصال بنا